نقطه دسترسی (روتر بی سیم) را خاموش و مجدداً روشن کنید. در نظر بگیرید که ممکن است کاربران دیگر در حال استفاده از شبکه باشند.

روی جزئیات کلیک کنید و سپس یک گزارش اتصال شبکه چاپ کنید.

هاب را خاموش و دوباره روشن کنید. در نظر بگیرید که ممکن است کاربران دیگر در حال استفاده از شبکه باشند. بعد از گذشت تقریباً یک دقیقه از خاموش کردن هاب و روشن کردن مجدد آن، اتصال را بررسی کنید.

بررسی کنید که کابل اترنت به‌طور محکم وصل باشد. اگر چراغ وضعیت اتصال خاموش است، وضعیت چراغ را با متصل کردن به پورتی دیگر و تعویض کابل اترنت بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، هاب را تعویض کنید.